תקנון האתר

עודכן לאחרונה: 20.2.2026

תקנון אתר אליגן

מבוא

1.תנאי השימוש מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לנשים וגברים
כאחד.

2.ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של
aligan.co.il  (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על-ידי אליגן ח.פ. 558623062,
שמענה הרשום נמצא בכתובת וילנסקי 18 ב חדרה (להלן: "החברה", "אנו").

3.תקנון זה חל על כל שימושך באתר ומהווה את הבסיס המשפטי מול החברה. גלישה או
פעולה באתר מהווה אישורך לתנאי התקנון. אם אינך מסכימה, אנא הימנעי משימוש באתר.

4.האתר משמש כפלטפורמה לרכישה מקוונת של ביגוד ואופנת ספורט לצרכניות בישראל (להלן:
"המוצרים").

5.אם אינך מסכימה לאחד מהתנאים, יש להימנע משימוש באתר או מהתחברות לשירותים.

6.האתר מאפשר ללקוחות פרטיים ועסקיים (להלן: "המשתמשת" או "הלקוחה")
לבצע רכישות מקוונות, לעיין במידע ובמפרטי המוצרים, להתעדכן במבצעים ובהטבות שונות
וליצור קשר עם צוות השירות של החברה (להלן יחד: "השירותים").

7.השימוש באתר, בכל דרך שהיא, לרבות גלישה, רכישה, הרשמה, או יצירת קשר, מהווה
הסכמה מלאה מצד המשתמשת לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של החברה, כפי שיפורסמו
ויעודכנו באתר מעת לעת. אם אינך מסכימה לתנאים אלה, אנא הימנעי משימוש באתר.

8.החברה רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את הוראות התקנון, כולן או
חלקן, ללא הודעה מוקדמת. עדכונים יחולו ממועד פרסומם באתר.

9.נוסח התנאים המחייב הוא זה המתפרסם באתר במועד השימוש בפועל. בכל מקרה של
סתירה בין האמור בתקנון זה לבין פרסום אחר כלשהו, תגברנה הוראות תקנון זה.

10.הוראות תקנון זה כפופות לכל דין, ובפרט להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 והתקנות
שהותקנו מכוחו

11.בכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע לשימוש באתר, למוצרים או לשירותים, ניתן לפנות אלינו
באמצעות טלפון: 052-9684474, דוא"ל : brandaligan@gmail.com , בדואר לכתובת
החברה וילנסקי 18 ב חדרה

רכישות

12.הזמנה באתר מהווה
הצעה לרכוש את המוצרים. החברה תספק את המוצרים רק אם הם זמינים במלאי, במסגרת
אזורי המשלוח ובכפוף לתנאי התקנון.

13.הזמנות ורכישת
מוצרים מתאפשרת דרך האתר בלבד.

14.השימוש באתר מיועד ללקוחות
מעל גיל 18 ובעלי כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב עם החברה. קטינים רשאים לבצע
רכישות רק לאחר קבלת אישור מפורש מהאפוטרופוס החוקי שלהם.

15.התמונות והמידע באתר
נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין
המוצרים הנמכרים בפועל ובמקרה של הבדל בין התמונה לבין המפרט הטכני, יגבר המפרט.

16.טעות קולמוס בתיאור
הבגד אינה מחייבת את החברה או את הנהלת האתר.

17.יש לוודא שכל הפרטים
להזמנה כולל כתובת למשלוח ואמצעי תשלום נמסרו במדויק, במקרה של פרטים שגויים,
החברה אינה מתחייבת להשלים את ההזמנה או להבטיח את הגעת המוצרים.

18.ניתן לבצע תשלומים
דרך ספקי שירותי סליקה חיצוניים בצורה מאובטחת, באמצעות כרטיסי אשראי, אפלקציית
ביט (bit), אפל פיי (apple pay), גוגל פיי (google pay), פייפל (PayPal).

19.עסקת רכישה תושלם רק
לאחר אישור החיוב, אישור הזמנה וחשבונית מס קבלה תישלח ללקוחה בדואר האלקטרוני
שהוזן בהזמנה.

20.ככל ויתגלו טעויות
בפרטי המוצר כגון זמינות, תיאור או מחיר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה לפני אספקת
המוצר ולהחזיר לך את התמורה או חלק ממנה.

21.אם העסקה לא תאושר
על ידי חברת האשראי, תישלח למבצע הרכישה הודעה מתאימה.

22.ההזמנה תיחשב
כמושלמת רק לאחר אישור התשלום, ומועדי המשלוח יחלו ממועד האישור, ללא אישור סופי,
ההזמנה תבוטל והחברה לא תהיה מחויבת בשמירת המוצר במלאי.

23.אם לאחר ביצוע
ההזמנה יתברר כי מוצר אזל מהמלאי עקב נסיבות שלא היו ידועות בעת ההזמנה, תודיע
החברה לרוכשת בתוך  2 ימי עסקים ותאפשר לה לבחור
בין ביטול העסקה לבין קבלת מוצר חלופי.

המוצרים

24.המוצרים והשירותים
באתר, כולל תיאור המוצר, מפרט, תמונות ומידע, התמונות המוצגות הינן לצורך המחשה
בלבד.

25.המשתמשת אחראית
לקרוא את פרטי המוצר המפורטים בדף המוצר ואם אינם מופיעים, לבררם לפני ביצוע
ההזמנה.

26.החברה עושה כל מאמץ
להבטיח שהמידע המוצג באתר יהיה מדויק ושלם ככל האפשר, עם זאת, ייתכן שתתרחשנה אי-דיוקים
או שגיאות בתום לב, החברה לא תישא כל אחריות בגין טעויות אלו או השלכותיהן

27.רשימת המוצרים
המוצעים באתר כפופה לשינויים לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה מתחייבת
על מגוון מסוים ואינה אחראית לחוסר במלאי של מוצר שהוזמן, וכן אינה מחויבת להחזיק
מלאי של כל הדגמים או הבגדים המופיעים בתמונות באתר.

מחירים ומבצעים

28.מחירי המוצרים באתר,
כולל מע"מ, יחולו כפי שמופיעים בזמן ההזמנה.

29.החברה שומרת לעצמה
את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים, דמי המשלוח ותנאי הרכישה מעת לעת, לפי שיקול
דעתה הבלעדי, עדכון מחירים יחול על הזמנות חדשות בלבד.

30.מחירי מבצע יחולו לפי
שיקול דעת החברה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, מבצע יסתיים עם סיום התקופה כפי שפורסמה או
גמר המלאי לפי המוקדם מביניהם.

משלוחים

31.מועדי האספקה של
המוצרים כפי שמצויין בעמוד משלוחים מחושבים כימי עסקים בלבד, ואינם כוללים ימי
שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד ומועדים מיוחדים, מניין הימים יחל ביום העסקים
שלאחר מועד ביצוע ההזמנה.

32.החברה משתמשת
בשירותי חברות שליחויות חיצוניות לאספקת המוצרים, החברה אינה אחראית לעיכובים
באספקת הזמנות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות אך לא רק: עיכובים במשלוחים
או בשירותי דואר, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום, שביתות והשבתות במשק, מגפות,
אסונות טבע, תקלות חשמל או תקשורת, תקלות טכניות במערכות מחשוב, מחסור במלאי או כל
סיבה אחרת שאינה בשליטת החברה.

33.באזורים חריגים, מרוחקים,
יישובים וקיבוצים ייתכנו זמני אספקה ארוכים יותר בהתאם ללוחות הזמנים של חברות
השילוח.

34.הלקוחה מוותרת בזאת
על כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לעיכוב או אי אספקה שנגרמו מסיבות אלו.

ביטולים והחזרות

35.הלקוחה רשאית לבטל
רכישה שביצעה באתר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, על ידי פנייה לחברה בתוך 14 יום ממועד
אספקת המוצר או ממועד קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.

36.הלקוחה רשאית להגיש
הודעת ביטול עסקה בשיחה טלפונית לטלפון 052-9684474 בדואר רשום לכתובת החברה וילנסקי
18 ב חדרה, בדוא"ל brandaligan@gmail.com,
בהודעת הביטול יש לציין שם ומספר הזמנה.

37.לקוחה שהיא בעלת מוגבלות,
אזרחית ותיק או עולה חדשה, כהגדרתם בחוק, רשאית לבטל עסקה בתוך 4 חודשים ממועד
עשיית העסקה, אספקת המוצר או קבלת פרטי העסקה לפי המאוחר מביניהם, בתנאי שהעסקה
כללה שיחה בין הלקוחה לחברה, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית.

38. במקרה של בקשה
לביטול עסקה על ידי לקוחה שהיא בעלת מוגבלות, אזרחית ותיקה או עולה חדשה רשאית
החברה לדרוש הצגת מסמך המעיד על מעמד זה.

39.עם קבלת הודעת
הביטול, תשיב החברה ללקוחה את כספה בתוך 14 ימים, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח,לפי
הנמוך מביניהם.

40.החזר כספי על מוצר
שנרכש במסגרת מבצע יתבצע לפי המחיר שבו נרכש המוצר

41.הלקוחה תחזיר את
המוצר כשהוא באריזתו המקורית, כולל תווית, שלם וללא שימוש, או כביסה, לכתובת וילנסקי
18 ב חדרה,,  עלות ההחזרה תחול על הלקוחה.

42.אין ללקוחה הזכות
לבטל עסקה כדי לפגוע בזכותה של החברה לתבוע נזקים במקרה שהמוצר הוחזר לאחר שנפגע
או ערכו פחת כתוצאה משימוש, פתיחת האריזה, פגם, נזק או קלקול מכל סוג כאשר המוצר
היה באחזקת הלקוחה, על הלקוחה להימנע משימוש במוצר ולהחזירו כשהוא שלם וללא פגמים,
על מנת למנוע גרימת נזק.

43.בהתאם להוראות חוק
הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, לא תתאפשר החזרת ביגוד שיוצרו או עוצבו במיוחד לפי
דרישת הלקוחה, מוצרים שנעשה בהם שימוש או שנפתחה אריזתם באופן שאינו מאפשר מכירתם
כחדשים.

44.על הלקוחה לבדוק את
המוצר מיד עם קבלתו, לפני הסרת התווית או הטיקט מהפריט. אם המוצר הגיע פגום או
שהמפרט שונה מהמפורסם באתר, רשאית הלקוחה לבטל את העסקה.

45.במקרה של ביטול עקב פגם
במוצר, אי התאמה או אספקה שגויה, הביטול יתבצע ללא דמי ביטול, והחברה תישא בעלות ההחזרה.

הגבלת אחריות

46.החברה פועלת להבטחת
חווית שימוש תקינה ובטוחה באתר, אולם אין באפשרותה להבטיח כי האתר יהיה חף מתקלות,
הפרעות או שיבושים. השירותים והתכנים באתר ניתנים במצבם הקיים ובכפוף לזמינותם.

47.החברה אינה מעניקה
כל מצג או אחריות, מפורשת או משתמעת, בנוגע לאמינות, התאמה למטרה מסוימת או זמינות
האתר והתכנים בו. השימוש באתר ובכל שירותיו הוא באחריות המשתמשת בלבד.

48.החברה ו/או מי מטעמה
לא יישאו באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, תוצאתיים או עקיפים,
לרבות אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין, אובדן מידע או שיבוש בעבודה, הנובעים מהשימוש
באתר, מהיעדר יכולת להשתמש בו, מתוכן או מידע שפורסם בו, או מתקלות טכניות ברשת
האינטרנט, במערכות התקשורת או במחשבי החברה.

49.שיבוש בקליטת נתונים
או בהעברת מידע מצד המשתמשת, מכל סיבה שהיא, לא יהווה עילה לתביעה או לטענה כלפי
החברה. האמור לעיל אינו גורע מכל הגבלת אחריות אחרת הקבועה בתנאי השימוש או
במדיניות החברה.

קניין רוחני וזכויות יוצרים

50.כל זכויות הקניין
הרוחני הקשורות לחברה הן בבעלותה הבלעדית. זכויות אלו כוללות, בין היתר, את עיצוב
האתר, בסיסי הנתונים (לרבות תיאורי ורשימות המוצרים), התמונות המוצגות, קוד האתר,
כתובת האינטרנט וכל רכיב אחר הקשור להפעלתו.

51.אין להעתיק, לשכפל,
להפיץ, למכור, ולשווק כל תוכן מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים או קוד, ללא
אישור מראש ובכתב של החברה.

התחיייבות משתמש

52.המשתמשת מתחייבת
להשתמש באתר בהתאם להוראות הדין ולתנאי השימוש.

53.במקרה של הפרת תנאים
אלה או שימוש בלתי חוקי באתר, תישא המשתמשת באחריות מלאה לכל נזק או הוצאה שייגרמו
לחברה או למי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין.

54.המשתמשת מתחייבת
לשפות את החברה בגין כל תביעה, דרישה או נזק שייגרמו עקב פעולותיה או מחדליה בקשר
לשימוש באתר או בתכניו.

שונות

55.החברה שומרת לעצמה
את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא
הודעה מוקדמת ולמשתמשת לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי החברה עקב שינוי, השבתה או
הפסקת פעילות האתר.

56.כל מחלוקת, טענה או
דרישה הנובעת מהשימוש באתר או מתקנון זה תתברר בהתאם לדיני מדינת ישראל, ותחת
סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה